Crossrail es el proyecto de transporte más grande de Europa, que ofrece un nuevo ferrocarril urbano subterráneo de 21 km y conexiones a la red ferroviaria nacional existente en el Reino Unido, aumentando la capacidad de la red de transporte de Londres en un 10 % junto con la transformación de la conectividad de la ciudad.
Los dos patrocinadores del proyecto, Transport for London (TfL) y el Departamento de Transporte (DfT), requirieron asesoramiento y orientación de expertos para desarrollar el caso de Crossrail, establecer sus requisitos y administrar la entrega.
Steer estuvo involucrada en el desarrollo del caso comercial que aseguró la aprobación para la construcción de Crossrail. También fuimos responsables de llevar a cabo la adquisición de una concesión del sector privado para operar y mantener el ferrocarril.
Las principales actividades y resultados de este proyecto incluyen:
- Beneficios económicos más amplios: se apoyó el desarrollo de conceptos económicos innovadores para ser incorporados en el caso empresarial, incluidos los beneficios de aglomeración/productividad sobre cómo Cross Gail afecta a las empresas, así como la alineación de estas a beneficios más tradicionales para los usuarios.
- Alternativas de servicio: se respaldó a TfL en el desarrollo de una propuesta de servicio óptima, como el establecimiento de horarios, el rendimiento del servicio y el servicio al cliente. Se alineó la especificación final con el caso de negocio y la estrategia.
- Matriz contractual de rendimiento: se evaluó el vínculo entre el rendimiento y el número de usuarios, centrándose en cómo incluso los pequeños retrasos y la variabilidad en los tiempos de viaje afectan a los pasajeros y, por lo tanto, a los ingresos por tarifas. Se desarrolló una matriz para vincular los pagos a los resultados de rendimiento.
Como patrocinador comercial de Crossrail, un miembro clave del personal de Steer fue responsable de garantizar la entrega efectiva del proyecto y asegurar la aprobación con TfL y el DfT, que incluyen:
- Requisitos: aprobación desarrollada y segura para los requisitos del alcance del proyecto que impulsó el alcance de la adquisición, así como alinearlos con el caso de negocio del proyecto y los resultados.
- Estrategia de adquisiciones: enfoque desarrollado de adquisiciones considerando estructuras contractuales alternativas.
- Análisis de alternativas: se evaluaron las opciones para considerar el valor del alcance que se utilizó para entregar más de 1000 millones de dólares estadounidenses en ahorros del proyecto al tiempo que se conservan los beneficios.
- Estrategia de financiación: Se desarrolló una estrategia innovadora de financiación teniendo en cuenta los flujos de ingresos que no se habían utilizado anteriormente, incluido un complemento de tasa de negocios y mecanismos de captura del valor de la tierra.
Éxitos y resultados
Steer fue fundamental para establecer el caso comercial de Crossrail junto con la justificación de sus beneficios económicos más amplios. También desarrollamos una estructura de compras basada en los resultados para maximizar el rendimiento del ferrocarril.
Nuestro enfoque único para entregar material móvil ahorró 30% en estrategias alternativas utilizadas en el Reino Unido. Con nuestro apoyo, la aprobación de un paquete de financiación de 14.800 millones de libras demostró los beneficios económicos de Crossrail para las empresas gracias a una mejor conectividad.